Ελπίζουμε ο ιστότοπός μας να σας βοήθησε να απαντήσετε σε μερικά από τα σημαντικότερα ερωτήματά σας. 

Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε πληροφορίες και καθοδήγηση, θέλουμε να βοηθήσουμε. Μπορείτε να επισκεφθείτε το φόρουμ μας, την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις, να έρθετε σε επαφή μαζί μας με το Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο, ή, γιατί όχι, να σας τηλεφωνήσουμε! Όποιο και εάν είναι το ερώτημά σας, η Nestlé είναι στη διάθεσή σας να σας βοηθήσει να βρείτε τις κατάλληλες απαντήσεις.

Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα

Μέσω ταχυδρομείου, γράφοντας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας

 

Συχνά Ερωτήματα

Επειδή τα μωρά έχουν συγκεκριμένες ανάγκες, καθώς το σώμα τους είναι ακόμη ανώριμο και επομένως ευαίσθητο στα τοξικά προϊόντα (όπως τα νιτρικά και τα παρασιτοκτόνα). Η Nestlé κάνει ένα βήμα παραπέρα. Οι παραγωγοί οι οποίοι είναι συμβεβλημένοι στο πλαίσιο των προστατευόμενων καλλιεργειών τηρούν εξαιρετικά αυστηρές προδιαγραφές σε επιλεγμένες εκτάσεις γης με ιδιαίτερα ελεγχόμενη χρήση παρασιτοκτόνων και λιπασμάτων. Επομένως, τα συστατικά που χρησιμοποιούνται για βρεφικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων της Nestlé, παρακολουθούνται πολύ πιο αυστηρά από εκείνα που πωλούνται συνήθως στην αγορά. Για παράδειγμα, περιέχουν πολύ χαμηλότερο εγκεκριμένο επίπεδο νιτρικών* (το μέγιστο επίπεδο νιτρικών που επιτρέπεται για το σπανάκι στην αγορά = 200 mg ανά 100gr βρεφικής τροφής = 20 mg ανά 100gr).

Διεξάγονται σχεδόν 100 έλεγχοι ανά παρτίδα, από πλευράς πρώτων υλών, επεξεργασίας τους και φυσικά τελικών προϊόντων. Επίσης, χάρη στο εξαιρετικά υψηλό επίπεδο ιχνηλασιμότητας. Για παράδειγμα, ένα μικρό βαζάκι λαχανικών της Nestlé αναγράφει πληροφορίες που σας επιτρέπουν να γνωρίζεται ακριβώς από ποιον αγρό προήλθαν τα λαχανικά αυτά! Ο ήχος που ακούγεται ανοίγοντας μια έτοιμη βρεφική τροφή σε βαζάκι σας παρέχει επίσης επιπρόσθετη εγγύηση ότι το προϊόν έχει διατηρηθεί τέλεια. Οι ετικέτες* σε όλα τα προϊόντα Βρεφικής Διατροφής της Nestlé δηλώνουν την προτιμώμενη ημερομηνία κατανάλωσης, την ηλικία από την οποία μπορεί να καταναλωθεί το προϊόν, πλήρη κατάλογο των συστατικών και την παρουσία ή απουσία γλουτένης. Η βρεφική τροφή υποβάλλεται σε θερμική επεξεργασία μέσω αποστείρωσης ή παστερίωσης, η οποία είναι αρκετή ώστε να διασφαλίζεται η τέλεια διατήρηση και παρακάμπτει την ανάγκη χρήσης συντηρητικών* ή τεχνητών χρωστικών*.
 
* Σύμφωνα με τους κανονισμούς